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豊島区の産婦人科

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不妊治療 婦人科
住所: 東京都豊島区南大塚2丁目25-9
電話: 03-5940-0303
HP: ≫ まの産婦人科

地下鉄丸の内線「新大塚駅」徒歩1分
JR山手線「大塚駅」南口 徒歩6分

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体験談、コメント

先生はとてもすてきな方なのですが、受付の方が大変感じが悪いです。上から目線で馬鹿にされた気分になります。
今後も通いたいのですが、またあの受付の人に会うのかと思うと大変不愉快で、通院を悩みます。

投稿者: ぴぴ : 2011年9月13日 11:26

先日、癌検診のため初めて受診しました。
1時間くらい待てばいいかなと思うくらいの人が待っていました。
が、2時間待っても呼ばれません。
受付の人に尋ねると、妊婦検診が1時間に1人予約で入っているので、その人たちも間に入ってくるとのこと。結局3時間待たされました。大きな病院でもないのに3時間はヒドい。
こんなに混んでいるなら最初から、混んでるから外で時間潰してから戻ってきてもいいとか教えてくれたらいいのにと思いました。
我家は近くなので一旦家に帰れました。
現にそうしてる人もいましたが、初診の私はわかりませんでした。
受付の中では、職員どうしのお喋りで盛り上がっていました。
BGMがかかっているのは良いのですが、音が大きめで、さらに受付人の声が小さいので聞こえにくいのです。
3時間も待たせて、お待たせしました、すみません等一言もありません。
先生は丁寧な方でとてもいいだけに残念です。
せっかく患者が集まる医院なのだから、スタッフも思いやりのある態度で接してほしいと思いました。
先生はこの現状をご存じなのでしょうか?
患者さんを大事に考えている人なら、スタッフ教育もしてほしいです。

投稿者: ブラックジャック : 2013年1月 4日 20:20

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